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Política de Privacidad



El propósito de esta Política de privacidad (en lo sucesivo, "Política" ) es informarle qué información puede recopilar(en adelante, "la empresa", "nosotros", "nos", "nuestro" ) cuando visita nuestro sitio web farmahombres.com (en adelante, "este sitio web" o "nuestro sitio web" ), cómo La información será utilizada por nosotros, con quién se puede compartir dicha información, sus opciones con respecto a la recopilación, uso y distribución de dicha información, su capacidad para editar, actualizar, corregir o eliminar dicha información y los procedimientos de seguridad que hemos implementado. para proteger su privacidad.

Hacemos todos los esfuerzos necesarios para garantizar que nuestro procesamiento de sus datos personales cumpla con los estándares del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016.

Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de esta Política, no utilice nuestro sitio web.

  • Colección de información

En diversas ocasiones se le puede solicitar cierto tipo de datos personales:

  • Género
  • Nombre y apellidos
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección completa
  • Email
  • Nº de teléfono

Esperamos que nos proporcione esta información. Sin embargo, si no desea revelarnos sus datos personales, no los envíe. Esto significa que no podremos brindarle el servicio que ha solicitado. Al enviar sus datos personales en nuestro sitio web, usted acepta y nos da su consentimiento para recopilar, procesar, usar, almacenar y divulgar sus datos personales.

También podemos recopilar información de identificación no personal de usted cuando visita el sitio web (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, nombre de dominio, la fecha y hora de las visitas, las páginas visitadas, el tiempo que pasa en nuestro sitio web, etc.).

Esta información se recopila y analiza en conjunto para mejorar el funcionamiento y el contenido del sitio web. Puede encontrar más información en el apartado de Cookies de esta Política.

Podemos ampliar la lista de datos personales que se le solicitan modificando esta Política.

  • Uso de la información

Usamos la información proporcionada por usted para una variedad de propósitos:

  • completar su solicitud / pedido en nuestro sitio web;
  • comprender y satisfacer sus necesidades y preferencias;
  • desarrollar nuevas y mejorar las ofertas de productos y servicios existentes;
  • monitorear y analizar tendencias, estadísticas, uso y actividades en relación con nuestro sitio web;
  • fines de marketing (agregarlo a nuestra lista de suscripción por correo electrónico, enviarle materiales promocionales, ofertas mediante publicidad por correo electrónico, marketing por correo directo, publicidad en banners en línea, etc.);
  • cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.

La información de identificación no personal se puede utilizar para analizar tendencias y estadísticas, mejorar el funcionamiento del sitio web y ofrecer contenido y anuncios.

Los datos de los clientes, serán utilizados para las finalidades desglosadas a continuación:

FINALIDAD A - Para poder darle el servicio solicitado.

FINALIDAD B - Finalidad publicitaria y de marketing directo.

Los datos que usted facilita a través de los formularios de pedidos serán tratados para enviarle publicidad a través de los canales precisados abajo. El consentimiento al tratamiento para esta finalidad es LIBRE Y VOLUNTARIO.

FINALIDAD C - Comunicación de los datos personales a terceras empresas para el envío de publicidad.

A través de un específico check box usted podrá elegir libremente si desea que la empresa comunique sus datos personales a seleccionadas empresas colaboradoras que los podrán utilizar con finalidad publicitaria para dirigirle sus ofertas comerciales, con las modalidades descritas en el siguiente párrafo.

Dichas empresas, con su consentimiento, recogerán sus datos y los registrarán en su fichero, adquiriendo a su vez la calidad de Responsables del Tratamiento.

Es decir, estas entidades, le podrán enviar comunicación publicitaria de su actividad a través de e-mail, telefóno, sms y correo postal y serán responsables de garantizar en cada momento que sus datos estén tratados conforme a ley y con las adecuadas medidas de seguridad.

Usted podrá dirigirse a estas empresas a través de los contactos indicados en su política de  privacidad para ejercer sus derechos de acceso (es decir a obtener información sobre cómo están siendo utilizados sus datos) modificación (comunicar cualquier variación de sus datos), limitación del tratamiento, oposición y cancelación (darse de baja del fichero).

  • Destinatarios de la comunicación de datos

Esta empresa podrá entregar sus datos, en base a su consentimiento, a otras compañías de los siguientes sectores. Por lo tanto podrá recibir anuncios publicitarios de:

  1. Sector Consumo: alimentación y bebidas, moda, cuidado personal y productos farmacéuticos, óptica y optometría,  hogar, textil, cosméticos, complementos, mobiliario y decoración, electrónica, informática, imagen y sonido, etc.
  2. Automoción.
  3. Sector Financiero: entidades financieras, aseguradoras y previdencia social.
  4. Educación.
  5. Deporte.
  6. Servicios Profesionales: legales, minoristas,
  7. Entretenimiento y Ocio: turismo, transporte, fotografía, hobbies, música, bricolaje, jardinería, coleccionismo; editorial, lotería, gambling, tragaperras, apuestas, póquer, casino, videncia.
  8. Estudios de Mercado.
  9. Telecomunicación.
  10. Suministros de Energía y Agua: productos relacionados con los hidrocarburos, gas, electricidad, y agua.
  11. Voluntariado: asociaciones, fundaciones ONG.
  12. Empresas de marketing y publicidad.

  • Modalidad del tratamiento

Si usted confiere su consentimiento a recibir publicidad, los canales a través de los cuales podrá ser contactado serán:

  1. Teléfono ( Llamada / SMS )
  2. Correo electrónico
  3. Correo postal

  • Procesamiento de los datos

Trataremos sus datos personales de forma legal y justa y no los utilizaremos fuera de los fines que le hemos informado. En la medida de lo posible, nos aseguraremos de que todos sus datos personales sean precisos y estén actualizados.

El tratamiento de los datos personales se llevará a cabo en el siguiente ciclo de vida (recogida, sistematización, acumulación, almacenamiento, actualización (actualizar, modificar, explotar, distribuir), incluida la transferencia), despersonalización, bloqueo, destrucción de los datos personales.

  • Almacenamiento de datos personales

Los datos que se nos proporcionan se almacenan de acuerdo con las leyes aplicables de la jurisdicción del interesado, en ubicaciones seguras en la UE. Tomamos medidas razonables para garantizar que la información personal que recopilamos sobre usted siga siendo precisa, oportuna y segura.

Desafortunadamente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura y, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar ni garantizar su seguridad completa.

No seremos responsables de las pérdidas que usted o cualquier persona pueda sufrir como resultado de una violación de la confidencialidad con respecto a su uso del sitio web o cualquier información que transmita al sitio web.

Además, no asumimos ninguna responsabilidad por los datos que nos envíe o reciba a través de Internet o por cualquier acceso o uso no autorizado de esa información y no podemos garantizar y no garantizamos que la información que usted nos comunique o que le envíe. será recibido o que no será alterado antes o después de su transmisión a nosotros.

Usted acepta no retenernos a nosotros y a nuestros respectivos empleados, funcionarios, directores, contratistas, consultores, asesores, accionistas, proveedores, proveedores, proveedores de servicios, empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, agentes, representantes, predecesores, sucesores. y asigna (colectivamente, las "nuestras Partes") responsables de cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de cualquier apropiación indebida, interceptación, modificación, eliminación, destrucción o uso de la información proporcionada a través de nuestro sitio web.

Vamos a almacenar sus datos personales durante 2 años.

  • Transferencia de datos personales

Solo transmitiremos sus datos personales al vendedor que distribuye el producto que solicitó mientras usaba nuestro sitio web. El vendedor puede compartir su información con terceros e individuos relacionados con la ejecución del pedido (es decir, centro de llamadas, servicios de mensajería).

Divulgación de datos personales

Podemos divulgar la información que recopilamos sobre usted si tenemos motivos para creer que:

  • es necesario identificar, contactar o emprender acciones legales contra personas o entidades que puedan estar causando daño a usted, a nosotros, etc.
  • es necesario debido a la investigación oficial de las autoridades gubernamentales
  • es necesario asegurar el cumplimiento de las disposiciones de la ley o de los requisitos de los procedimientos judiciales que nos conciernen
  • también podemos divulgar información cuando creemos que la ley lo requiere

  • Acceso o correcciones a su información

Puede corregir, actualizar o cambiar los datos personales que nos proporcionó enviándonos un correo electrónico.

Además, puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales de nuestra base de datos. Tras su solicitud por correo electrónico para finalizar el procesamiento de sus datos personales, terminaremos el procesamiento de sus datos personales. Nuestra información de contacto se indica a continuación. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para satisfacer todas estas solicitudes.

También puede optar por no recibir nuestras comunicaciones promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones de esas comunicaciones. Si opta por no participar, es posible que aún le enviemos comunicaciones no promocionales, como avisos técnicos, notificaciones de soporte o administrativas o información sobre cambios en esta Política.

También tiene otros derechos, que le son otorgados por la ley de protección de datos colombiana, que incluyen, entre otros: solicitar acceso y tener acceso libre a sus datos personales que le han sido proporcionados y que han sido objeto de procesamiento; conocer las enmiendas realizadas a los términos de esta Política de manera eficiente antes de la implementación de nuevas enmiendas o, de lo contrario, de la nueva política de procesamiento de información; tener fácil acceso al texto de esta Política y sus modificaciones, etc.

Si tiene alguna solicitud, queja o reclamo ante nosotros en relación con el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte, por favor, envíelo a nuestro correo electrónico de contacto desde su correo electrónico de contacto, que fue indicado por usted en nuestro sitio web. Su correo electrónico debe contener:

  • su nombre y otros datos personales, que nos proporcionó en nuestro sitio web para ayudarnos a identificarlo
  • descripción de los hechos que dan lugar a la solicitud, reclamación o denuncia y la finalidad perseguida (actualización, rectificación o supresión, o cumplimiento de deberes)

Consideramos todas sus solicitudes en un plazo de 14 días. Antes de dar respuesta a la reclamación, deberá verificar su identidad y buscar sus datos personales en nuestra base de datos.

Si el reclamo o la información proporcionada está incompleta, le solicitaremos información adicional para su identificación, que deberá ser proporcionada por usted dentro de los 5 días posteriores a la recepción del reclamo para remediar las fallas.

Si no envía la documentación o la información requerida dentro de los 5 días posteriores a la fecha del reclamo inicial, se considerará que ha renunciado al reclamo. Una vez recibida su solicitud con la información completa, el plazo de 14 días comenzará de nuevo. Cuando no sea posible atender su solicitud dentro de dicho plazo, le informaremos sobre los motivos de la demora y de la fecha en que se atenderá su solicitud.

  • Responsable del tratamiento

El Responsable del Tratamiento de los datos recogidos de los formularios proporcionados para la tramitación del pedido es la mercantil farmahombres.com (en adelante “empresa”) con domicilio social en Av. de la Castellana S/N 28046 Madrid, España. Siendo quien determina los  fines y medios del tratamiento.

Como podrá leer en los Términos y Condiciones, dicha empresa es especialista en marketing digital y organiza campañas publicitarias y ofertas a través de su página web farmahombres.com que es una página web de la empresa.

  • Derechos del interesado

Le informamos de sus derechos, acorde con el artículo 15 del Reglamento:

  • El derecho de acceso a la información personal que le concierne, es decir, para obtener de Adminds la confirmación de si los datos personales que se refieren a usted se están procesando o no.
  • El derecho a rectificar los datos personales inexactos que le conciernen de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD o retirar su consentimiento, que de acuerdo con el artículo 7 de la RGPD, será efectiva para el futuro sin afectar la validez del tratamiento anterior.
  • El derecho a solicitar el borrado de sus datos personales en las circunstancias establecidas en el artículo 17 y el derecho a oponerse a él en virtud del artículo 21 de la RGPD.
  • El derecho a la restricción del procesamiento, de acuerdo con el artículo 18 RGPD.
  • El derecho a la portabilidad de datos, de acuerdo con el artículo 20 de RGPD.
  • El derecho a oponerse al procesamiento.

  • ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Para ejercitar los mencionados derechos podrá contactar en cualquier momento de forma simple y gratuita con nosotros, enviando  un correo electrónico. Para asegurarnos de que la solicitud procede de la persona interesada y legitimada la invitamos a adjuntar a su petición un documento de identidad.

Para que podamos gestionar su solicitud con la prioridad y atención que merece, indique como objeto del e-mail “DERECHOS DEL USUARIO”. Como alternativa, puede remitir su solicitud a la siguiente dirección: Av. de la Castellana S/N 28046 Madrid, España.

Por transparencia, le avisamos que a pesar de haber solicitado la baja, podrá seguir recibiendo, durante unos días,  las comunicaciones comerciales que estaban programadas con anterioridad a su solicitud.

De acuerdo con la letra d) del artículo 13 del RGPD, le informamos, finalmente, que puede contactar en cualquier momento con la Autoridad de Supervisión que en España es AEPD, a través de la página https://www.aepd.es/ para cualquier consulta sobre sus derechos en términos de Protección de datos y si considera que la empresa no le ha informado satisfactoriamente sobre el tratamiento de sus datos y sus derechos.

  • Seguridad y almacenamiento de su información personal

La empresa protege la información personal del usuario incorporándola en un fichero automatizado que implementa las medidas de seguridad previstas por la legislación vigente. Tomamos las precauciones correspondientes administrativas / organizacionales, técnicas y físicas - para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, abuso, acceso no autorizado, divulgación no autorizada, modificación no autorizada y destrucción.

  • Ámbito territorial del tratamiento y plazo de conservación de los datos

Acorde al artículo 13 2.a) del Reglamento, le informamos que la empresa podrá comunicar sus datos personales a empresas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías previstas por Ley.

  • La conservación de sus datos personales se llevará a cabo según el tiempo necesario para realizar su finalidad:

- Los datos tratados en base a su consentimiento para finalidad publicitaria y de comunicación a terceros hasta que usted no solicite la supresión de los mismos.  
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